La prospection téléphonique peut vite s’avérer être un exercice très complexe. En effet le client peut vite couper court à la discussion en raccrochant son téléphone. “La tchatche légendaire” (celui qui s’exprime tellement bien qu’il convint tout le monde) est bien sûr un mythe. Pour réussir un appel, il n’y a pas de secret, il faut vraiment se préparer et de s’organiser. Cette semaine, Tony Infantino, fondateur de My Mentor, a pris le... Lire la suite sur le blog ›
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