La Commission européenne a mis en garde mardi contre les forfaits de vacances achetés sur l'internet et a présenté une série de mesures pour protéger les droits des consommateurs. Les propositions soumises pour approbation aux Etats membres et au Parlement européen visent à renforcer les droits d'annulation, contrôler les suppléments de prix, avec la fixation d'un plafond de 10% pour les majorations, assurer une information concernant la responsabilité et garantir des voies de...


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